Tilaus- ja toimitusehdot

TOIMITUSAIKA JA SEN SEURAAMINEN
Tilauksen toimitusaika on noin tunti. IKÄ Vain 18 vuotta tai siitä vanhemmilla on oikeus tilata Onlinefood.fi -palvelun tuotteita.

TILAUKSEN VASTAANOTTAMINEN
Vastaanotettuamme tilaksenne lähetämme teille tilausvahvistuksen tekstiviestillä.
Tarkistakaa toimitusosoitteenne ennen lähähetystä, Onlinefood.fi ei ota vastuuta tilauksen toimituksesta mikäli osoitetiedot ovat väärin.

MAKSUVAIHTOEHDOT
-Verkkomaksu Tilaukset maksetaan etukäteen oman pankin maksuosiossa, siirryt maksamaan suoraan ostoskorista, kun olet valinnut verkkomaksun. Tämän jälkeen tilaus aktivoituu ravintolaan. Palvelussa on kaikkien yleisimpien pankkien verkkomaksupainikkeet, voit myös maksaa laskulla tai mobiilisti puhelimella.
-Käteinen/lounasseteli/pankkikortti Tilaukset maksetaan toimituksen yhteydessä käteisellä.
-Maksu noudettaessa Tilaukset maksetaan noudettaessa tilatut tuotteet ravintolasta.

ASIAKASREKISTERI
Tilaajan tiedot tallennetaan Onlinefood.fi -asiakasrekisteriin.
Tilaamalla Onlinefood.fi sivuston palvelusta, asiakas hyväksyy samalla palvelun rekisteriselosteen.
Onlinefood.fi sivustolla on myös samalla oikeus lähettää omille asiakkailleen tarjouksia tekstiviestitse ja sähköpostilla. Jos asiakas ei halua vastaanottaa viestejä siitä voi ilmoittaa asiakaspalveluumme.

TUOTTEEN TOIMITUS
Tilauksen toimitus tapahtuu kuljetuksella, poikkeuksena nouto. Mikäli tuotteen toimituksessa on ongelmia tai itse tuotteessa on vikaa, niin silloin tulee toimia kuten reklamaatio kohdassa ilmoitetaan.
Tilatut tuotteet siirtyvät tilauksen jälkeen Onlinefood.fi - palvelun yhteistyökumppanille jonka asiakas on valinnut. Asiakkaan valitsema toimittaja valmistaa tilatut tuotteet sekä hoitaa tuotteiden kuljetuksen.
Yritys vastaa kaikissatapauksissa tuotteen laadusta ja virallismääräyksin asetettujentiedonantovelvollisuuksien täyttämisestä, mukaan lukien tuotteiden allergeenitietojen ilmoittaminen, sekätietojen paikkansa pitävyydestä ja edellä mainittujen velvollisuuksien laiminlyönneistä kolmansilleosapuolille mahdollisesti aiheutuvista vahingoista kuluineen.
Ravintola on velvollinen toimittamaan tilauksen toimitusosoiterivillä ilmoitettuun osoitteeseen. Josravintola toimittaa tilauksen johonkin muuhun osoitteeseen, kuin toimitusosoiterivillä ilmoitettuunosoitteeseen, Onlinefood Finland Oy:llä on oikeus vähentää tilauksen loppusumma ravintolan tilityksistä.
Ennakkoon maksetuissa tilauksissa Onlinefood Finland Oy ostaa ravintolalta ruuan loppukäyttäjän tekemän tilauksenmukaisena. Käteistilauksissa ravintola myy tilauksen suoraan loppukäyttäjälle. Onlinefood Finland Oy toimii myös tilaajaan nähden myyjänä ja tavarantoimittajaan nähden ostajana.

REKLAMAATIOT
Onlinefood.fi - palvelun toimittajat toimittavat tilaukset ilmoitetussa ajassa ja asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Jos toimituksessa ilmenee vikaa niin pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tilausvahvistuksessa ilmoitetaan myös tilauksen valmistavan ja toimittavan ravintolan tiedot ja toimitusaikaan sekä tuotteeseen liittyvissä asioissa voi myös olla yhteydessä suoraan toimittavaan ravintolaan nopeuttaakseen tiedon kulkua.

© 2017 OnlineFood Finland Oy.